Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI GLOBAL

Langkah-langkah privasi dan keamanan Oakley dirancang dengan keamanan yang ketat, jadi setiap informasi pribadi yang Anda berikan kepada Oakley digunakan untuk tujuan menerima komunikasi Oakley dan untuk personalisasi dan peningkatan pengalaman web Anda dengan Oakley. Kebijakan privasi Oakley diuraikan di bawah ini dan memberitahu Anda bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi, informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa kami akan mengungkapkannya dan bagaimana Anda dapat mengakses, mengubah dan menghapus informasi Anda.


BAGAIMANA KITA MENGUMPULKAN INFORMASI

Ada banyak cara agar Oakley memperoleh informasi dari Anda: (1) melalui pendaftaran di situs web Oakley manapun; (2) dari pembelian via telepon, email, ritel, faks atau telepon secara online; (3) dari informasi navigasi tentang kemana pengunjung mengunjungi situs kami; (4) saat Anda memasukkan undian Oakley / giveaway; (5) kapan saja Anda mengirimkan balasan bisnis, produk, atau kartu garansi; (6) saat Anda mendaftar di Oakley Store atau Oakley Vault; (7) saat menghubungi layanan pelanggan untuk meminta komunikasi Oakley; Dan (8) saat mendaftar di sebuah acara.


INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Bila Anda mendaftar secara on-line untuk menerima informasi produk kami, Anda harus memberi kami nama, alamat dan alamat e-mail Anda. Ketika Anda melakukan pembelian melalui situs Oakley, Anda juga perlu memberikan nomor telepon dan nomor kartu kredit Anda sehingga kami dapat memproses pembayaran Anda dan menghubungi Anda jika terjadi masalah dengan pengiriman. Saat Anda memesan melalui situs Oakley, kami mengumpulkan nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon dan nomor kartu kredit Anda (dengan tanggal kedaluwarsa) atau nomor kartu hadiah. Jika Anda menghubungi departemen layanan pelanggan kami, Anda mungkin perlu memberi kami informasi tambahan sehingga kami dapat menanggapi pertanyaan atau masalah Anda secara menyeluruh dan menyeluruh.

Untuk memberi pengguna dan pelanggan layanan yang paling efisien dan lebih baik dan untuk lebih memahami preferensi Anda, kami dapat meminta jenis kelamin, tahun kelahiran, minat olahraga, preferensi belanja dan minat produk Anda. Baik Anda memberikan informasi ini sepenuhnya terserah Anda.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi tambahan lainnya (misalnya, versi browser, alamat IP) yang akan memberikan informasi mengenai penggunaan umum situs web kami. Informasi navigasi memungkinkan kami melihat area situs web kami yang paling banyak dikunjungi dan membantu kami meningkatkan kualitas pengalaman online Anda dengan mengenali dan memberikan lebih banyak fitur dan layanan yang paling diinginkan.


BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI

Semua informasi pribadi yang kami dapatkan tentang Anda akan dicatat, digunakan dan dilindungi oleh kami sesuai dengan undang-undang perlindungan data terkini dan kebijakan privasi ini. Dengan memberi kami informasi pribadi Anda, Anda mengizinkan kami memproses informasi pribadi ini dalam satu atau beberapa cara yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Kami terutama akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan produk dan layanan kepada Anda, misalnya:

Untuk mengelola kontes, promosi, survei atau fitur situs lainnya dan untuk memberi Anda produk atau layanan yang relevan (misalnya untuk memberikan hadiah yang mungkin telah Anda dapatkan dalam sebuah kontes).

Untuk mengirimkan informasi / materi melalui e-mail atau surat tentang produk, penawaran dan berita yang menurut kami bisa menarik minat Anda. Informasi ini mungkin berhubungan dengan produk, penawaran dan berita Oakley.

Untuk menganalisis kunjungan ke situs web dan belajar tentang minat pengunjung secara keseluruhan, maka kami dapat meningkatkan produk dan layanan kami dan memberikan pengalaman pengguna terbaik.

Untuk tujuan layanan pelanggan, seperti menindaklanjuti pelanggan yang belum memeriksa keranjang belanja mereka yang ditinggalkan atau untuk melihat apakah ada masalah dengan penggunaan situs mereka.

Informasi yang diperoleh dari pendaftaran on-line digunakan untuk meningkatkan pengalaman web Anda dengan Oakley dengan memungkinkan Anda memperoleh checkout lebih cepat untuk pembelian dan / atau opt-in untuk menerima e-mail sesekali, yang memberi Anda informasi terkini dan terbaik mengenai Oakley dan produknya. Informasi yang diperoleh selama proses pembelian online hanya digunakan untuk melengkapi pesanan secara online, untuk mengkonfirmasi pesanan dan pengiriman pesanan melalui email dan layanan pelanggan. Anda mungkin, setelah melakukan penempatan pesanan, memilih untuk mengizinkan Oakley menyimpan informasi untuk proses checkout yang lebih cepat di lain waktu. Informasi pembayaran Anda kemudian disimpan hanya untuk keperluan checkout lebih cepat dan tidak digunakan untuk tujuan lain.


COOKIES

Cookie adalah file data removable kecil yang disimpan oleh browser web Anda di komputer Anda. Cookie hanya digunakan oleh Oakley untuk memungkinkan Anda menggunakan situs web Oakley dengan cara yang paling efisien. Cookie memungkinkan Anda untuk melakukan pemesanan di situs kami dan memungkinkan kami untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman berselancar dan belanja online Anda. Misalnya, kami menggunakan cookies untuk:

  • Ingat item di keranjang belanja Anda
  • Kenali Anda saat kembali ke situs kami
  • Menganalisis perilaku pengunjung

Anda dapat memilih agar komputer memperingatkan Anda setiap kali kuki dikirim atau Anda dapat memilih untuk menonaktifkan semua kuki. Anda melakukan ini melalui pengaturan browser Anda. Harap dicatat, bagaimanapun, bahwa dengan menghapus cookie kami atau menonaktifkan cookie masa depan Anda mungkin tidak dapat mengakses area atau fitur tertentu dari situs kami.

Kami juga bekerja sama dengan perusahaan lain yang menggunakan teknologi pelacakan, termasuk suar web, untuk menayangkan iklan atas nama kami di internet. Perusahaan-perusahaan ini dapat mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi tentang kunjungan Anda ke situs web kami mengenai interaksi Anda dengan komunikasi kami, termasuk periklanan dan e-mail. Jika Anda keberatan dengan suar web, sebaiknya ikuti petunjuk untuk menghapus kuki yang ada dan menonaktifkan kuki di masa mendatang. Kami masih akan tahu berapa banyak e-mail kami yang dibuka dan kami akan secara otomatis menerima alamat IP Anda, pengenal unik untuk komputer Anda atau perangkat akses lainnya namun kami tidak akan mengidentifikasi Anda sebagai individu.


BERBAGI INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Oakley tidak akan pernah menjual informasi apapun tentang Anda kepada siapapun. Kami adalah bagian dari perusahaan yang lebih besar dan kami dapat berbagi informasi dengan perusahaan induk dan afiliasinya.

Kami melibatkan pihak ketiga untuk melakukan layanan sehubungan dengan pengoperasian bisnis kami. Contoh layanan ini meliputi pemrosesan pembayaran dan otorisasi, perlindungan penipuan dan pengurangan risiko kredit, kustomisasi produk, pemenuhan pesanan dan pengiriman, pemasaran dan distribusi materi promosi, evaluasi situs web, analisis data dan, bila memungkinkan, pembersihan data. Kami mungkin perlu membagikan informasi pribadi dengan pihak ketiga ini sehingga mereka dapat melakukan layanan ini, namun kami membatasi informasi pribadi yang kami berikan kepada mereka dan memberi kuasa untuk menggunakan informasi ini hanya untuk tujuan menjalankan layanan tersebut.

Dalam mengikuti pesanan online Anda, Anda setuju bahwa nama dan alamat Anda dan nama dan alamat pengiriman (jika berbeda) akan diperiksa menggunakan pihak ketiga seperti agen kredit. Jika Anda memberikan nama pengiriman dan alamat yang bukan milik Anda sendiri, Anda harus memiliki izin orang tersebut untuk memberi kami informasi pribadi mereka dan kami menggunakannya untuk tujuan yang ditentukan. Dengan memberikannya Anda mengatakan bahwa Anda memiliki izin mereka.

Kami membagikan informasi demografis gabungan tentang basis pengguna kami dengan agen kami, termasuk agen atau vendor pihak ketiga sehingga mereka dapat memberikan analisis pemasaran dan berkonsultasi mengenai strategi periklanan. Informasi ini tidak mengidentifikasi pengguna individual. Kami juga dapat membagikan informasi non-pribadi, seperti jumlah pengguna yang mengunjungi situs web selama jangka waktu tertentu atau yang membeli produk tertentu melalui situs web, dengan mitra pemasaran, pengiklan dan lainnya dari waktu ke waktu. Informasi ini umumnya dibagi dalam bentuk gabungan.

Kami dapat melepaskan informasi pribadi jika kami percaya dengan itikad baik bahwa: hukum atau proses hukum mengharuskannya; Jika kita telah dinasihati oleh pengacara; Kami telah menerima permintaan administratif yang sah dari lembaga penegak hukum; Atau pelepasan semacam itu diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Oakley, atau afiliasi, mitra bisnis, pelanggan, atau pihak terkait lainnya.

Seperti halnya bisnis apa pun, ada kemungkinan bisnis kita berkembang, kita bisa melalui transisi bisnis, seperti merger, akuisisi oleh perusahaan lain, penjualan semua atau sebagian dari aset kita atau membeli toko online atau aset lainnya. Dalam transaksi tersebut, informasi tentang pelanggan kemungkinan akan ditransfer. Anda akan diberi tahu melalui pemberitahuan penting di situs kami selama 30 hari mengenai perubahan kepemilikan atau kontrol informasi pribadi Anda. Anda akan dianggap telah menyetujui pengalihan informasi identitas pribadi Anda kepada entitas penerus tersebut kecuali jika Anda memberi tahu kami melalui email yang bertentangan dalam jangka waktu 30 hari.

Informasi pribadi yang dikirim ke atau dikumpulkan melalui situs web ini dapat disimpan dan / atau diproses di Amerika Serikat, Inggris, Italia atau Kanada untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Dengan menggunakan produk dan layanan Oakley (termasuk situs web kami), Anda menyetujui transfer informasi semacam itu di luar negara Anda.

Kami tidak membagikan, menjual atau menyewakan kepada pihak ketiga lainnya atas informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, kecuali dengan persetujuan Anda atau seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.